Tarvitsetko apua? Me voimme auttaa sinua.

👋 Falck on nyt REDGO. Nimi vaihtui, mutta samat työntekijät auttavat. Voit luottaa, että asiat sujuvat yhtä hyvin kuin ennenkin.

Autamme kaikkia tiellä liikkujia vakuutusyhtiöstä tai auton iästä riippumatta. Myös raskaan kaluston kuljettajia. Soita, tilaa netissä tai chattaa.

Nettitilaus

Soita

Vastaamme aina nopeasti puhelimeen 24 tuntia vuorokaudessa.

Puhelun lopuksi saat tekstiviestillä linkin tilausseurantaan, jotta tiedät mitä seuraavaksi tapahtuu.

Soita 09 37 477 113

Nettitilaus

Tilaus lähetetään automaattisesti lähimmälle hinaus- ja tiepalveluautolle.

Saat tekstiviestillä linkin tilausseurantaan, jotta voit olla varma tilauksen etenemisestä.

Nettitilaus

Chat

Keskimääräinen vastausaika on 17 sekuntia.

Chat on nopeampi vaihtoehto, kun asiasi koskee jo tehtyä tilausta. Chat löytyy oikeasta alakulmasta.

REDGOn kautta löydät koko Suomessa nopean, paikallisen ja ammattitaitoisen avun.

119000

Hinaus- ja tiepalvelun työtä vuodessa

32%

Voi jatkaa matkaa omalla autollaan

NPS-suositteluindeksi on alan parhainta

Yksi yhteydenotto

Saat apua riippumatta siitä, missä päin Suomea olet ja millä tavalla pyydät apua. Avunpyyntösi välitetään lähimmälle Falck-yrittäjälle.

Nopea asiakaspalvelu

Mukavat ja kokeneet asiakaspalvelijat neuvovat puhelimessa ja chatissa mitä sinun kannattaa tehdä. Saat puhelimeesi tekstiviestillä linkin, josta voit seurata tilauksen etenemistä.

Viipymättä paikalle

Yli 40 Falck hinausliikettä ja yli 200 hinausautoa palvelevat sinua valtakunnallisesti. Saavumme nopeasti paikalle ja autamme kovalla ammattitaidolla.

Onko sinulla autovakuutus?

Vakuutusturvasi korvaa yleensä hinaus- tai tiepalvelun ilman omavastuuta tai bonusmenetystä.

Vakuutusturvan selvittäminen on helppoa. Soita meille niin tarkastamme korvaako sinun vakuutusyhtiösi hinauksen tai tiepalvelun. Tarkastus voidaan tehdä minä viikonpäivänä tahansa 24h tuntia vuorokaudessa.

Soita 09 37 477 113

Seuraa palvelun etenemistä helposti

Uutta

Hinausauton odottaminen on mukavampaa, kun tiedät mitä tapahtuu.

Tilaamalla REDGOlta hinaus- tai tiepalvelun saat tekstiviestillä linkin tilausseurantaan:

Näet avun arvioidun saapumisajan
Tiedät milloin autosi on viety korjaamolle
Voit soittaa suoraan paikalliselle hinausliikkeelle
Voit chatata REDGOn palvelukeskuksen kanssa

Auto ei käynnisty

Kun auto ei käynnisty, syitä voi olla monia ja siksi myös ongelman ratkaisuun voi löytyä useita eri vaihtoehtoja. Katso vinkit.

vinkki

Akku on tyhjä

Kun auton akku on tyhjä, virtaa ei riitä starttaamiseen. Tyhjentynyt akku on yleinen ongelma, johon on helppo ratkaisu: apuvirran anto.

vinkki

Auton ovet lukossa ja avaimet sisällä

Tiepalvelun ammattilainen on myös autojen lukkoseppä, joka saa lukkiutuneet ovet useimmiten auki. Katso ohjeet mitä tehdä.

vinkki

Renkaiden vaihto kotipihassa

Tiepalvelun ammattilaisen hoitama renkaiden vaihto kotipihalla on helppo ja vaivaton vaihtoehto käynnille rengasliikkeessä. Tilaa netissä.

palvelu

Rengasrikko

Tiepalvelun automekaanikot ja tiepalvelun ammattilaiset auttavat sinua rengasrikon yllättäessä. Näin matkasi jatkuu nopeasti ja vaivattomasti.

vinkki

Auto sammuu kesken ajon

Kesken ajon sammuva auto voi aiheuttaa päänvaivaa tien päällä. Ongelman syytä saattaa olla hankala selvittää itse. Silloin kannattaa pyytää apua.

vinkki

Tiepalvelu

Apu tien päälle tai kotipihalle vuorokauden ympäri. Joskus auto on käytännöllisempi korjata tien päällä, kuin hinata korjaamolle. Soita!

palvelu

Akkupalvelu

Tiepalvelun akkupalvelussa mekaanikot tai ammattimaiset tiepalvelumiehet tuovat akun paikan päällä ja asentavat sen. Näin matka jatkuu nopeasti

palvelu

Auton käynnistysapu

Tiepalvelun ammattilainen onnistuu lähes aina käynnistämään auton. Näin voit välttää korjaamokäynnin ja säästät rahaa. Soita tai tilaa netissä.

palvelu