Falckin kautta löydät koko Suomessa nopean, paikallisen ja ammattitaitoisen avun.
Akkupalvelu
Akkupalvelu — uusi akku vaivattomasti kotipihalla
Falck Tiepalvelun akkupalvelu on auttanut autoilijoita jo yli 15 vuoden ajan kaikkialla Suomessa. Akkupalvelun tiepalvelumekaanikot tuovat uuden akun paikan päälle ja asentavat sen. Näin matkasi jatkuu vaivattomasti ilman korjaamokäyntiä.
Ongelma ratkeaa helpoiten soittamalla
Joskus voit saada ratkaisun ongelmaan jo puhelun aikana. Kohtaamme päivittäin satoja vastaavia ongelmatilanteita. Soittamalla asia hoituu helposti ja vaivattomasti
Soita 09 374 77 113
Soita
Vastaamme aina nopeasti puhelimeen 24 tuntia vuorokaudessa. Puhelun lopuksi saat tekstiviestillä linkin tilausseurantaan, jotta tiedät mitä seuraavaksi tapahtuu.
Soita 09 374 77 113
Nettitilaus
Tilaus lähetetään automaattisesti lähimmälle hinaus- ja tiepalveluautolle. Saat tekstiviestillä linkin tilausseurantaan, jotta voit olla varma tilauksen etenemisestä.
Tee tilaus
Chat
Keskimääräinen vastausaika 17 sekuntia. Nopeampi vaihtoehto, kun asiasi koskee jo tehtyä tilausta.
Aloita chatTiepalvelumekaanikko Kimmo kertoo mitä tehdä jos auto ei käynnisty
yli 119 000
Hinaus- ja tiepalvelun tapausta vuodessa
32%
Asiakkaista voi jatkaa matkaa omalla autollaan
90
NPS-suositteluindeksi on alan parhainta
Kuinka ratkaisemme akkuongelmat?
Tapaamme ei vain kuulu tulla paikalle ja vaihtaa uusi akku.
Me pyrimme selvittämään mistä vika johtuu ja kuinka se voidaan jatkossa estää:
- Akku testataan testerillä
- Ajoneuvon akkulaturin toiminta tarkastetaan
- Selvitetään tyhjentääkö joku laite auton akkua
- Lisäksi kysymme millaista ajoa autolla tehdään
Vakuutuksesi korvaa lähes aina hinaus- tai tiepalvelun. Me voimme tarkastaa asian.
Hoida vaivattomasti akku kuntoon, jotta voit jatkaa matkaasi
Vialliset tai tyhjät akut ovat yksi yleisimmistä vioista, jotka jättävät auton tielle. Monesti lyhyillä matkoilla akut eivät ehdi latautua tarpeeksi tai joku laite vie akusta virtaa.
Akkuja tien päälle ensimmäisenä Suomessa
Tiepalvelun akkupalvelu on ollut saatavilla suurimmissa kaupungeissa jo kymmenen vuoden ajan. Akkuapua saa soittamalla koko Suomen kattavaan päivystysnumeroon tai tilaamalla verkossa.
Uusi akku lisävirran antamisen sijaan
Usein auton vanha akku on jo tiensä päässä ja lisävirran antaminen tuo vain hetkellisen avun. Ammattimaisella testausvälineistöllä saadaan tieto kulloisenkin akun tilasta. Hyväkuntoista akkua ei siis turhaan vaihdeta.
Autopalveluvakuutus korvaa usein tiepalvelun suorittaman akun vaihdon
Autopalveluvakuutus korvaa usein tiepalvelun samoin edellytyksin kuin hinauspalvelun. Falck Tieturvan asiakkaille palvelu on aina ilmaista. Kuitenkin varaosat, kuten uusi akku, jäävät asiakkaan maksettavaksi.